Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 1 de junio de 2026

1. Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "TC") regulan el acceso y uso de la aplicación WannaNow y sus servicios asociados. La descarga, instalación o uso de la app implica la aceptación plena de estos TC.

WannaNow es un marketplace bilateral de eventos locales en tiempo real que facilita la conexión entre personas que buscan actividades y los organizadores y artistas que las ofrecen. WannaNow actúa como intermediario tecnológico y no es el organizador de ninguno de los eventos publicados en la plataforma.

2. Tipos de usuarios y condiciones específicas

2.1 Usuarios Particulares

• El registro es necesario para descubrir y publicar eventos, guardar favoritos e interactuar con la plataforma
• Pueden publicar eventos públicos y gratuitos que se celebren en espacios de libre acceso
• Al publicar un evento con fotos o vídeos, asumen la responsabilidad total sobre el contenido subido
• WannaNow puede eliminar eventos o contenidos que no cumplan estas condiciones sin previo aviso
• Los eventos publicados por usuarios particulares están sujetos a revisión por el equipo de WannaNow

2.2 Artistas

• Deben registrarse como "Artista" y proporcionar información veraz sobre su actividad artística
• Pueden crear un perfil artístico público con información, fotos y agenda de actuaciones
• Los artistas pueden publicar eventos propios
• Los artistas son responsables de la veracidad de la información publicada sobre sus actuaciones
• WannaNow no actúa como agente ni representante del artista y no interviene en relaciones contractuales entre artistas y organizadores

2.3 Organizadores

• Deben registrarse proporcionando datos verídicos de empresa o actividad profesional
• Aceptan ser los únicos responsables de los eventos que publican: información, seguridad, permisos y autorizaciones necesarias
• Garantizan disponer de todos los permisos y licencias municipales necesarios para la celebración del evento
• Deben actualizar o cancelar los eventos publicados si estos sufren modificaciones o no llegan a celebrarse
• El incumplimiento reiterado de las condiciones de publicación puede resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta

3. Exoneración de responsabilidad — CLÁUSULA FUNDAMENTAL

4. Contenido prohibido

Está prohibido publicar en WannaNow cualquier contenido que:

• Sea falso, engañoso o induzca a error sobre la naturaleza, lugar, fecha u hora del evento
• Vulnere derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros
• Contenga imágenes de personas sin su consentimiento, especialmente menores de edad
• Sea ofensivo, discriminatorio, violento o que incite al odio por razones de raza, género, religión, orientación sexual u otras
• Promueva actividades ilegales o que vulneren normativa local
• Constituya publicidad engañosa o competencia desleal
• Contenga malware, spam o enlaces a contenidos maliciosos

5. Sistema de reportes y moderación

WannaNow dispone de un sistema de reporte de contenidos para que los usuarios puedan alertar sobre eventos o contenidos que incumplan estas condiciones. El proceso es:

• El usuario reporta el contenido desde la app mediante el botón "Reportar"
• WannaNow revisa el reporte en un plazo máximo de 48 horas en días laborables
• Si el contenido incumple los TC, se elimina y se notifica al organizador/usuario
• En casos graves (contenido ilegal), WannaNow puede actuar de forma inmediata sin previo aviso al publicador
• El organizador o artista afectado por una eliminación puede apelar por email a soporte@wannanow.app

6. Propiedad intelectual

• La marca, logo, diseño, código fuente y contenidos propios de WannaNow son propiedad exclusiva de WannaNow y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual
• Queda prohibida la reproducción, distribución o comunicación pública de cualquier elemento de WannaNow sin autorización expresa
• Los usuarios conservan los derechos sobre el contenido que publican, pero otorgan a WannaNow la licencia de uso descrita en la Política de Privacidad (sección 3.3)

7. Suspensión y cancelación de cuentas

WannaNow puede suspender o cancelar cuentas en los siguientes supuestos:

• Incumplimiento de estos TC
• Publicación reiterada de contenido falso, inapropiado o que vulnere derechos de terceros
• Impago de servicios de pago (Plan Pro)
• Inactividad prolongada (más de 12 meses sin uso) — previo aviso de 30 días
• Solicitud del propio usuario

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, WannaNow no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o reputación, derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma. La responsabilidad máxima de WannaNow frente a un usuario no podrá exceder en ningún caso el importe pagado por dicho usuario a WannaNow en los 12 meses anteriores al hecho causante.

9. Ley aplicable y resolución de conflictos

• Los presentes TC se rigen por la legislación española
• Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia, con renuncia a cualquier otro fuero
• Para consumidores (usuarios particulares), será de aplicación la normativa de protección de consumidores y usuarios, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la legislación española y europea
• WannaNow se compromete a intentar la resolución extrajudicial de conflictos antes de acudir a la vía judicial